PROGRAMAÇÃO

Sex, 16 de Janeiro de 2009 14:11

PRIMEIRO DIA - 15 de Abril
Horário:	Sala 1: Crédito	Sala 2: Cobrança	Sala 3: Meios de Pagamento e Varejo
09h00 às 10h30	PLENÁRIA - Painel de abertura: O crédito e a economia brasileira em 2009: cenários e perspectivas.
	Keynote Speaker: Mailson da Nóbrega, Economista
10h30 às 11h00	Coffee Break	Coffee Break	Coffee Break
11h00 às 11h45	Modelos para avaliar o risco de carteiras de crédito. Palestrante: Roberto Troster, Economista, Sócio da Integral Trust	Modelos de cobrança alternativos. Palestrante: Paulo Santos, Diretor de recuperação de crédito da Casas Bahia	Cartões de crédito como instrumento de concessão de crédito. Palestrante: Raul Moreira, Gerente Executivo do Banco do Brasil
11h50 às 12h35	Propostas para educação do consumidor rumo ao crédito consciente. Palestrantes: Paulo Ronaldo Capoletti, Gerente Geral - Unidade de Negócios Pessoa Física da ACSP - Associação Comercial de São Paulo. Ricardo Terenzi Neuenschwander, Diretor de Relações Institucionais do Itaú S/A.	Gestão das empresas terceirizadas no processo de cobrança. Palestrante: Alexandre Grizagoridis da OI	Cartões de crédito no varejo: a equação do aumento de vendas x o aumento nos custos de administração. Palestrante: Claudio Vilela, Superintendente do Itaucard
12h35 às 14h00	Almoço	Almoço	Almoço
14h00 às 14h45	Avaliação de riscos na concessão de créditos. Palestrante: Rodrigo Del Claro, Diretor de Relacionamento da Crivo	O uso da TI para otimização da gestão e cobrança. Palestrantes: Solemar Andrade, Presidente da AeC Anna Zappa, Diretora de Marketing da PLUSOFT Paulo Bonucci, Diretor de Vendas da AVAYA	Meios de pagamento: como falar, vender e cobrar o consumidor 2.0? Quais os benefícios e os riscos da tecnologia digital? Palestrante: Miguel Cui, Administrador, Diretor de Clientes da Claro
14h50 às 15h35	Microcrédito e crediamigo: o cenário brasileiro. Palestrantes: Eduardo Ferreira, Superintendente da Microinvest Lauro Gonzalez, Professor de Finanças e Coordenador do Centro de Estudos em Microfinaças da FGV	Inovações na gestão de cobranças em um cenário econômico desafiador. Keynote Speaker: Allyson Boudousquie, Diretora de Marketing de Processos de Negócios da Aspect	Perfil do endividamento do brasileiro e seu impacto no varejo. Palestrante: Haroldo Torres, Economista, Sócio Diretor da Data Popular
15h40 às 16h25	Crédito imobiliário: risco ou oportunidade? Palestrantes: Tomas Laszlo Banlaky, Diretor Administrativo da Tecnisa. Hus Morgan Daroque, Superintendente de Crédito Imobiliário do Banco Itaú	Gestão de pagamentos em multicanais. Palestrante: Carlos R Donzelli, Administrador de Empresas, Diretor de produtos financeiros da Alecred Promotora de Negócios de Crédito	A fidelização de clientes a partir do private label. Palestrante: Marcelo Teixeira, Diretor Comercial da Assurant Solutions Elvio Takeo , Gerente de canais alternativos do Banco Itaú
16h25 às 16h55	Coffee Break	Coffee Break	Coffee Break
16h55 às 18h40	PLENÁRIA - Painel de fechamento: Gestão de crédito e inadimplência em um período de incertezas.
	Mediador: Marcello D'Angelo, Diretor Geral de Conteúdo da Gazeta Mercantil Debatedores: instituições financeiras e comércio varejista. Palestrantes: Simone Trocoli ,SERASA EXPERIAN Fernando Cesar Brasileiro, Diretor Presidente da CIBRASEC Gina Marques, Diretora de Recuperação de Crédito e Cobrança da Contax Paulo Pio, Diretor Administrativo da Esplanada Adalberto Savioli, Presidente da ACREFI Gemerson Bertin, Ticket
SEGUNDO DIA - 16 de Abril
Horário:	Sala 1	Sala 2	Sala 3
09h00 às 09h45	Cadastro positivo como solução para redução de riscos de crédito e redução de juros. Palestrante: Marcelo Finotti, Gerente Corporativo na SERASA EXPERIAN (09h00 às 09h30)	O mercado de securitização de créditos. Palestrante: Patrícia Bentes, Administradora, Sócia Diretora da Hampton Solfise	Entendendo o consumidor brasileiro: quais são as despesas mais importantes e a priorização dos pagamentos Palestrante: Celso Grisi, Diretor da FIA - Fundação Instituto de Administração e Diretor Presidente da Fractal Consult
09h50 às 10h35	Cadastro positivo: impacto na privacidade e os direitos do consumidor. Palestrantes: Neide Ayoub, PROCON-SP Cornélio Pimentel, Bacharel em Ciências Contábeis, Chefe do departamento de monitoramento do Sistema Financeiro e de Gestão de Informação no Banco Central Marcel Domingos Solimeo, da ACSP - Associação Comercial de São Paulo. (09h35 às 10h35)	Modelos de Vendas de Carteiras Podres. Palestrante: Ulisses Rodrigues, Diretor Presidente da Credigy	Panorama regionalizado da recuperação de crédito no Brasil. Palestrante: José Roberto Roque, Economista, Presidente da ASERC
10h35 às 11h05	Coffee Break	Coffee Break	Coffee Break
11h05 às 12h35	PLENÁRIA - Painel: A transparência do relacionamento entre estabelecimentos, emissores, cartões, financeiras e clientes.
	Mediador: Pedro Mader Meloni, Principal Advicer no IFC Debatedores: Um representante de cada segmento envolvido. Palestrantes: Ivo Luiz Vieitas, Engenheiro, Diretor Executivo da Hipercard Nelson Kheirallah, Vice-Presidente da Associação Comercial de São Paulo Roberto Medeiros, Redecard Horst Miller, Mastercard
12h35 às 14h00	Almoço	Almoço	Almoço
14h00 às 14h45	Indicadores de risco no financiamento de crédito entre empresas. Palestrante: Fernando Blanco, Administrador de Empresas, Presidente da Coface	As estratégias de marketing para cobrança e seu ROI. Palestrante: Alexandre Casé, Gerente do Escritório de Negócios em Marketing Direto dos Correios	Ciclo de relacionamento de crédito e cobrança com clientes no varejo. Palestrante: Luiz Fernando Biasetto, Sócio-Sênior da Gouvêa de Souza
14h50 às 15h35	Crédito para renda básica. Palestrantes: Maria Dolores, Gerente de Processos e Modelos Analíticos na ACSP - Associação Comercial de São Paulo. Jorge Pedro de Lima Filho, da Caixa Econômica	A gestão integrada do risco no ciclo de vendas. Palestrante: Franck Vignard, Diretor Executivo de Finanças e TI da Cetelem.	A fidelização nos meios de pagamentos, case prático. Palestrante: Luiz Lobo, Engenheiro, Diretor Executivo da Hipercard
15h40 às 16h25	Os negócios no mercado automotivo. Palestrantes: Luiz Montenegro, Presidente da ANEF.	Mensuração do poder de compra e captação de crédito para consumidores. Palestrante: Fábio Wendling, Gerente Executivo da SERASA EXPERIAN.	A retenção de clientes em períodos de restrição da economia. Palestrantes: Tales S. Lopes, Diretor da Prática de Finance & Performance Management da Accenture Milton R. Spinelli, da Accenture
16h25 às 16h55	Coffee Break	Coffee Break	Coffee Break
16h55 às 18h40	PLENÁRIA - Painel de encerramento: A receita dos especialistas para a gestão de empresas durante a crise financeira. Mediadora: Christiane Pelajo - Jornalista, TV Globo Palestrantes: George Vidor - Jornalista, Colunista do Jornal "O Globo" e comentarista econômico da "Globonews" Ricardo Amorim - C.E.O da Condordia Asset Management e apresentador do programa Manhattan Connection da GNT Carlos Sardenberg, Colunista, âncora e comentarista econômico da rádio CBN, Jornal das Dez e Jornal da Globo