Modelos de cobrança alternativos
Atualmente a maioria das empresas que possui um departamento de cobrança tem os meios de acionamento muito semelhantes, como carta, SMS, TTS etc. Em nosso modelo de negócio, uma das ações mais efetivas e estratégicas é a cobrança externa, acionamento realizado com os veículos próprios (carros e motos) e tecnologia de ponta (PDA) o que agiliza o contato com o cliente e ajuda na campanha “Amigos do Planeta”, com a redução da quantidade de papel antes utilizada para emissão de fichas para acionamento externo.
Palestrante: Paulo Santos
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CCMCC na Rede
Depoimentos
Lola Oliveira, ACSP
Crédito e cobrança é um assunto que deve ser discutido sempre, independentemente do momento econômico vivido no País. O que muda conforme o ambiente é o enfoque que se dá a determinados tipos de estratégia de crédito ou de cobrança.
Lola Oliveira
Gerente de procedimentos e modelos analíticos da ACSP
Marcelo Finotti, Serasa Experian
O CCMCC é muito importante para ajudar a disseminar esse conhecimento. Não é um negócio instintivo. É uma coisa que você precisa entender para poder aprimorar e fazer cada vez melhor.
Marcelo Finotti
Gerente Corporativo da Serasa Experian
Marco Antonio Theodoro, Tivit
É a primeira vez que participamos [do CCMCC]. O tema é muito oportuno por ser um período muito instável, as empresa precisam falar mais sobre esse assunto. Todo mundo que trabalha tem oportunidade de crescer, então trabalhamos muito forte.
Diretor de Novos Negócios da Tivit
Paulo Leite, Dedic GPTI
O crédito neste momento é um dos fatores de investimento das empresas, é um assunto cada vez mais atual. Nós temos uma realidade econômica, e precisamos buscar valores diferenciados, novas oportunidades para quem agrega valor a seus clientes.
Paulo Leite
Presidente da Dedic
